Une équipe d’Audition Québec a récemment rencontré des équipes de la Société Radio-Canada, à Montréal, pour discuter d’accessibilité aux émissions radios et aux balados. L’équipe a découvert avec surprise que certaines d’entre elles sont sous-titrées, au même titre que les émissions télévisées!
Le Théâtre du Rideau-Vert a entamé l’an dernier un ambitieux projet d’accessibilité universelle. Jeanne Choquette est allée tester les mesures mises en place pour accommoder notamment les personnes malentendantes et celles qui s’expriment en langue des signes québécoise (LSQ).
Notre collaboratrice, porteuse d’implant cochléaire, nous parle ce mois-ci des défis de communication que posent les déplacements en voiture.
Vous avez des questions ou des commentaires concernant nos articles ? Nous en sommes ravis et nous prenons le temps d’y répondre ici !
Bien entendre au musée malgré les difficultés d’audition, c’est possible. Nous vous présentons différentes mesures d’adaptation et d’accommodement mises en place par les musées à l’intention des personnes sourdes ou malentendantes.
Que faire lorsqu’on est confronté à des pluies diluviennes alors que nos appareils auditifs sont exposés? Notre rédactrice en chef nous raconte son aventure estivale et les moyens à prendre pour se protéger.
Le 27 septembre dernier, trois audioprothésistes ont participé à un panel animé par Jeanne Choquette, présidente d’Audition Québec, pour discuter des avancées technologiques en matière d’aides auditives. Cette discussion a permis d’en apprendre davantage sur l’état des innovations dans le marché de l’audition et sur la connectivité des appareils.
Les aides techniques à l’audition englobent trois groupes, soit les aides de contrôle de l’environnement, les aides de suppléance à l’audition et les aides de connectivité. Plus d’informations sont disponibles à la page Aides techniques à l’audition.
Cinémas, théâtres, salles de spectacles, salles de conférence : un répertoire des endroits équipés de divers systèmes d’aide à l’audition. Une recherche facile à faire par villes ou régions.
Le 30 septembre 2021, la Loi sur la santé et la sécurité du travail (LSST) et la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles (LATMP) ont été modernisées.
Des organismes d’aide à l’emploi pour personnes en situation de handicap possèdent généralement une banque d’employeurs et d’offres d’emploi pour les travailleurs en situation d’handicap et peuvent vous accompagner dans vos démarches.
Il existe plusieurs services d'aide à l'emploi pour personnes en situation de handicap. Ils sont tous répertoriés sur le site du Regroupement des organismes spécialisés pour l'emploi des personnes handicapées (ROSEPH).
Selon la Charte des droits et libertés de la personne, les employeurs ne sont pas autorisés à discriminer les candidats en fonction de leur handicap. Si vous êtes qualifié et possédez les aptitudes requises pour un emploi, vous avez le droit de postuler et de concourir pour un emploi, indépendamment de votre handicap.
Des aides de techniques à l'audition peuvent vous aider; vous pouvez consulter notre guide Les aides de suppléance à l'audition en milieu de travail et la page Les aides techniques à l'audition de notre site. Également, en devenant membre d'Audition Québec , vous avez accès à une communauté d'entraide, de soutien et d'informations à jour.
Vous pouvez contacter par courriel Martin Asselin , ou bien consulter la liste des services d’interprètes en LSQ du site du Réseau québecois pour l’inclusion sociale des personnes sourdes et malentendantes (REQIS).
Vous pouvez consulter la page Apprendre la LSQ du site de l’AQEPA, détaillant les application, lexiques, dictionnaires et cours offerts au Québec.
Des entreprises spécialisées en aides techniques à l'audition peuvent vous aider à équiper votre salle d'une boucle magnétique qui permettra aux porteurs d'aides auditives ayant la position-T de mieux entendre.
Nous vous recommandons de consulter la liste des services d’interprètes en LSQ du site du Réseau québécois pour l’inclusion sociale des personnes sourdes et malentendantes (REQIS).
La « Répertoire des salles équipées d'un système d'aide à l'audition » est facile à consulter par ville ou par région.
Vous pouvez consulter notre vidéo : Comment fonctionnent les systèmes d'aide à l'audition dans les salles de spectacle et de cinéma.
À notre connaissance, il n'existe pas de charte québécoise de sous-titrage comme telle. Vous pouvez vous référer aux normes pour télédiffuseurs canadiens (CRTC). Par ailleurs, vous pouvez communiquer avec la chaîne de télévision AMI-TÉLÉ, un chef de file en matière d'accessibilité.
Voici une liste non exhaustive de logiciel permettant de sous-titrer un appel téléphonique.
Quelques suggestions de logiciels de sous-titrage.
Quelques suggestions de logiciels pour sous-titrer des conférences.
L’Association des personnes avec une déficience de l’audition (APDA) (www.apda.ca) est responsable du Service d’une oreille à l’autre (1-855-675-4662 ou audition@apda.ca). Ce service vient en aide aux personnes à faible revenu qui ne sont pas entièrement couvertes par une assurance publique ou privée. Vous pouvez déposer des prothèses auditives, des aides de suppléances à l’audition et des accessoires auditifs à un point de dépôt de l’APDA. Voir la liste ici.
Il est recommandé de voir son audioprothésiste. Il y a parfois une garantie du manufacturier d’un an sur la perte et/ou le dommage sur les prothèses. Habituellement, elle s’accompagne d’un déductible et l’audioprothésiste peut également exiger des honoraires, car il doit refaire la programmation. Si vous possédez une police d’assurance habitation de type « tout risque », les prothèses et le déductible devraient être assurés, selon votre contrat.
Les audioprothésistes offrent souvent de meilleurs prix à leurs clients. Les magasins ayant une section pharmacie offrent des piles à prix variables. Pour les pharmacies, il est pertinent de vérifier la date d’expiration sur l’emballage.
Selon les renseignements obtenus auprès du Bureau d’assurance du Canada, Option Consommateur et une clinique audioprothésiste, il est difficile d’obtenir une assurance pour les prothèses auditives sans police d’assurance habitation. Il est recommandé de contacter la clinique qui vous a procuré ces appareils afin d’obtenir, si possible, une assurance.
Chaque compagnie a ses forces et faiblesses, Les différentes marques de prothèses peuvent offrir un type de son différent. Il est important de prendre en compte votre préférence personnelle au son. Votre audioprothésiste pourra vous informer des différents choix qui s’offrent à vous.
Plusieurs facteurs sont à considérer avant d’acheter des prothèses auditives à l’extérieur du Québec. Les modèles vendus en Ontario, dans une clinique d’audiologie/d’audioprothèse, sont souvent les mêmes que ceux disponibles au Québec.
Toutefois, pour une question de responsabilité professionnelle, il est souvent difficile, voire impossible de faire ajuster ses appareils dans une autre clinique que celles où ils ont été achetés. Donc, si vous achetez dans une autre province, vous pourriez devoir y retourner pour les ajustements.
En raison du prix élevé des prothèses auditives, il est recommandé d’expérimenter avec les modèles offerts par la RAMQ. Plusieurs apprécient leurs prothèses RAMQ et en sont satisfaits. Notez que les modèles offerts changent régulièrement et sont plus récents. Il y a toujours des personnes qui préfèrent payer pour des prothèses haut de gamme; cela reste votre choix.
Au Québec, le prix de vente comprend les honoraires de l’audioprothésiste et couvre d’autres services d’après-vente (voir les différentes modalités, selon les cliniques). Avec un achat à l’extérieur du Québec, il faut débourser les frais d’honoraires de votre audioprothésiste pour les ajustements
La plainte principale au sujet des prothèses auditives est au niveau de l’amplification des bruits ambiants pour les nouveaux porteurs. L’appareil auditif n’est pas le problème, c’est l’adaptation à l’amplification qui demande des semaines de port, voire des mois.
Il existe plusieurs stratégies qui permettent de s’adapter graduellement mais efficacement à l’appareillage auditif.
Les services offerts et les coûts peuvent varier un peu d’un endroit à l’autre. Il est important de s’informer sur ce qui est inclus ou pas.
Les grandes bannières offrent généralement les services des trois professionnels de l’audition : ORL, audiologiste, audioprothésiste.
Si vous avez un compte Facebook, nous vous recommandons de consulter le groupe Personnes malentendantes et sourdes oralistes (Québec et francophonie).
Nous vous recommandons de consulter la section Admissibilité au programme d’aides auditives de la RAMQ à la page Prix et financement des aides auditives de notre site. Aussi, vous pouvez aussi obtenir plus de détails sur la révision d’une décision de la RAMQ.
Certaines apps servent à détecter des sons critiques comme une sonnerie (porte ou moniteur de bébé) ou une alarme incendie. Elles font vibrer votre téléphone ou votre montre intelligente.
Le plus simple est d’utiliser les fonctions intégrées d’accessibilité du téléphone. Sur iPhone, Sound Recognition peut détecter une alarme incendie, une sonnette, ou un bébé qui pleure et envoyer une notification pouvant vibrer; sur Android, Sound Notifications fait la même chose avec des sons comme alarmes, sonnette, bébé, et bruit de frappe.
iPhone : activez Réglages > Accessibilité > Reconnaissance des sons; vous pouvez choisir des sons comme alarme incendie, porte, bébé qui pleure.
Android : activez Paramètres > Accessibilité > Sound Notifications; vous pouvez sélectionner smoke/fire alarms, doorbell ringing, baby sounds et plus.
Montre : si votre téléphone peut vibrer, la montre peut souvent relayer l’alerte de notification selon le modèle et ses réglages, mais la base la plus fiable reste le téléphone lui-même.
D’autres apps permettent de recevoir des alertes du systèmes de sécurité que vous aurez installé dans votre domicile et qui sera connecté sur votre téléphone.
Les plus simples à installer sont souvent celles qui utilisent un scan de code QR et une connexion Wi‑Fi 2.4 GHz, car la configuration se fait directement dans l’app.
iPhone : Kidde (payante et en anglais) si vous voulez une app dédiée, ou HomeKit / Maison si vous préférez une intégration Apple plus simple.
Android : X-Sense Home Security est un bon choix simple si vous partez d’un détecteur X-Sense compatible.
À noter que nous n’avons pas testé ces systèmes. Cette page a été mise à jour le 6 avril 2026, en utilisant le robot conversationnel Perplexity. La technologie évoluant tellement vite, assurez-vous de faire une recherche avant d’acheter un système.
Si vous êtes suivi en audiologie, l’audiologiste pourra évaluer vos besoins et vérifier votre éligibilité à des aides de suppléances couvertes par la RAMQ, la CNESST ou les Anciens combattants du Canada. L’audiologiste transférera la demande à l’organisme pertinent.
Si vous dépendez de la RAMQ, elle sera traitée par le Centre de réadaptation de votre région. Voir la liste ici. Le Centre vous contactera ensuite pour l’installation. Ils offrent aussi plusieurs services spécialisés liés à ces aides (alarme incendie et alarme téléphone).
Si vous n’avez pas accès à ces aides, vous pouvez également consulter les produits de l’entreprise Oreille Bionique ou de la Société canadienne de l’ouïe.
Vous pouvez consulter notre guide Les aides de suppléances à l’audition en milieu de travail.
Si vous êtes suivis en audiologie ou en centre de réadaptation, l’audiologiste pourra évaluer vos besoins en aides de suppléances. Pour certains, un téléphone amplifié conviendra, alors que pour d’autres l’utilisation d’applications d’appels vidéos ou de messages textes sera plus adéquat. Plusieurs autres options sont disponibles. La Société canadienne de l’ouïe a une excellente sélection d’appareils téléphoniques amplifiés
Le chien d’assistance à l’audition comme appui à l’autonomie et à l’intégration auprès des personnes sourdes et malentendantes : d’une aide fonctionnelle aux bénéfices psychosociaux. Entrevue avec Audrey Lalancette, M.Aud., étudiante à la maîtrise en sciences de la réadaptation, Université Laval, CIRRIS
Notre présidente Jeanne Choquette a eu un gros coup de coeur pour un projet de l’équipe du Réseau|Surdité|Montérégie (RSM) qui a conçu des outils pour aider le personnel médical et la communauté sourde et malentendante à bien se comprendre dans les salles d’urgence des hôpitaux de la Montérégie.
Les visites guidées en autobus: un défi pour les personnes sourdes et malentendantes. Témoignage de Sarah-Anne Cloutier
Survol du 2e colloque de l’équipe Pratiques sociales et surdité qui a réuni près de 80 personnes les 15 et 16 juin derniers.
Une nouvelle marque tirée du système Bluetooth est sur le point de faire son entrée sur le marché. Auracast permettra d’alimenter un nombre illimité d’appareils avec le même signal dans les espaces publics.
Cette bande dessinée de Kim Auclair illustre une situation de la vie quotidienne où le port du couvre-visage/masque opaque crée un bris de communication.
L’importance de prendre soin de son audition lors des concerts. Témoignage de Laurence Durocher.
Vivre avec un boîtier d’implant cochléaire alors que tout le monde porte un contour d’oreille. Témoignage de Sarah-Anne Cloutier.
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Visite chez Oreille bionique : Dany Lasablonnière, vice-président d’Oreille bionique, qui a pignon sur rue à Montréal, nous explique les services qui y sont offerts.
